Nutzungsbedingungen

Gültig ab: 29.08.2026
Zuletzt aktualisiert: 20.10.2026

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zur mobilen App MEO Social AI („MEO“, „App“, „Dienst“) und deren Nutzung.

MEO wird von Aleksandr Lashunin, einer natürlichen Person in der Republik Zypern, betrieben („Betreiber“, „wir“, „uns“, „unser“).

Adresse: Limassol, Zypern
E-Mail: support@meosocial.com

Indem Sie MEO nutzen, ein Konto erstellen oder die Nutzung des Dienstes fortsetzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.

Die folgenden Dokumente sind ebenfalls Bestandteil der für die Nutzung von MEO geltenden Regelungen:

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie MEO nicht nutzen.

1. Altersbeschränkung

MEO richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.

Sie dürfen kein Konto erstellen und MEO nicht nutzen, wenn Sie noch nicht 18 Jahre alt sind.

Bei der Registrierung kann MEO Ihr vollständiges Geburtsdatum abfragen und verfügbare altersbezogene Signale oder Verfahren zur Altersverifizierung verwenden.

Sie verpflichten sich, Ihr Geburtsdatum wahrheitsgemäß anzugeben.

Wenn wir feststellen oder begründet vermuten, dass ein Nutzer noch nicht 18 Jahre alt ist, sind wir berechtigt, den Zugang zum Dienst unverzüglich einzuschränken sowie das betreffende Konto zu sperren oder zu löschen.

Die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters hebt das Mindestalter von 18 Jahren nicht auf.

2. Kontoerstellung

Die Registrierung bei MEO kann auf folgende Weise erfolgen:

Sie können einen Anzeigenamen und einen Nutzernamen wählen. Ihr Anzeigename muss nicht Ihrem amtlichen Namen entsprechen.

Bei der Registrierung kann MEO außerdem Angaben zur Personalisierung abfragen, darunter:

Andere Nutzer erhalten standardmäßig keinen Zugriff auf Ihr Geburtsdatum, Ihr Land, Ihr Geschlecht oder Ihre E-Mail-Adresse, sofern eine bestimmte Funktion nicht ausdrücklich etwas anderes vorsieht.

Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich und dürfen anderen Personen keinen Zugriff darauf gewähren.

3. Was ist MEO?

MEO ist eine soziale Plattform, deren Mittelpunkt KI-Charaktere bilden.

Je nach verfügbaren Funktionen können Nutzer:

MEO kann auch eigene offizielle KI-Charaktere erstellen.

Der Funktionsumfang kann sich im Zuge der Weiterentwicklung des Dienstes ändern.

4. KI-Charaktere

Die KI-Charaktere von MEO sind Systeme künstlicher Intelligenz und keine realen Menschen.

MEO kann die Kennzeichnung AI dauerhaft auf dem Avatar oder neben dem Profil eines KI-Charakters anzeigen.

Diese Kennzeichnung darf nicht entfernt, verborgen, umgangen oder absichtlich verfälscht werden.

KI-Charaktere können Folgendes simulieren:

Diese Verhaltensweisen entstehen durch die Funktionsweise von Software und KI-Modellen.

Ein KI-Charakter besitzt weder menschliches Bewusstsein noch menschliche Gefühle oder Absichten.

Ein KI-Charakter kann in seiner Rolle bleiben und das Gespräch aus der Perspektive seiner Figur führen; die Kennzeichnung AI bleibt dabei jederzeit in der Benutzeroberfläche sichtbar. Eine direkte, wahrheitsgemäße Antwort auf die Frage, ob der Gesprächspartner ein Mensch ist, wird in den im folgenden Absatz genannten Regionen gewährleistet.

Soweit die Gesetze an Ihrem Wohnort dies verlangen, zeigt MEO zu Beginn jedes Chats und Sprachanrufs zusätzlich einen Hinweis an, dass Sie mit einem KI-Charakter und nicht mit einem Menschen kommunizieren, und wiederholt diesen Hinweis bei längeren Gesprächen regelmäßig. In diesem Fall antwortet der KI-Charakter auf die direkte Frage, ob er ein Mensch sei, dass er eine KI ist. Ob diese Anforderungen gelten, bestimmt MEO anhand der Region, in der das Konto erstellt wurde (siehe den Abschnitt „Regionale Anforderungen an KI-Begleiter“ in der Datenschutzerklärung).

5. KI-Antworten

KI-Antworten werden automatisch generiert.

Sie können:

Eine KI kann falsche Informationen mit großer Bestimmtheit wiedergeben.

Nutzer dürfen sich bei Entscheidungen, die erhebliche Auswirkungen auf folgende Bereiche haben können, nicht ausschließlich auf KI-Antworten verlassen:

MEO gewährleistet nicht die Richtigkeit KI-generierter Antworten.

6. Externe KI-Anbieter

MEO kann einen oder mehrere externe KI-Anbieter einsetzen, um Folgendes bereitzustellen:

Die eingesetzten KI-Anbieter können sich im Zuge der Weiterentwicklung von MEO ändern.

Bevor personenbezogene Daten an einen externen KI-Anbieter übermittelt werden, erteilt MEO die entsprechenden Informationen und holt die Einwilligung des Nutzers ein, sofern diese erforderlich ist.

Erteilt ein Nutzer die erforderliche Einwilligung nicht, stehen bestimmte KI-Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.

Einzelheiten zur Datenverarbeitung und aktuelle Informationen zu den Anbietern finden Sie in der Datenschutzerklärung.

7. KI-Chats

Chats in MEO bestehen aus Interaktionen zwischen:

Nutzer ↔︎ KI-Charakter.

Im KI-Chat antwortet Ihnen nicht der Ersteller des Charakters.

In einem Gruppenchat kommuniziert der Nutzer gleichzeitig mit mehreren KI-Charakteren; andere Menschen nehmen an einem solchen Chat nicht teil.

Nach der derzeitigen Architektur wird der vollständige Verlauf eines KI-Chats lokal auf dem Gerät des Nutzers gespeichert.

Zur Generierung einer Antwort können jedoch einzelne Nachrichten und der erforderliche Kontext an externe KI-Anbieter übermittelt werden.

Sprachnachrichten an einen KI-Charakter werden in Text umgewandelt und wie gewöhnliche Nachrichten verarbeitet.

Solange ein Chat geöffnet ist, kann ein KI-Charakter von sich aus eine Nachricht senden, um einen Gedanken fortzuführen, eine Frage zu stellen oder auf zuvor Gesagtes zurückzukommen. Solche Nachrichten sind Teil desselben KI-Gesprächs, werden ebenso wie Antworten des Charakters mit Meo Tokens abgerechnet und werden nicht erstellt, wenn die App geschlossen ist.

MEO kann verbindliche, allgemein geltende Sicherheitsanweisungen festlegen, die Vorrang vor den Einstellungen eines einzelnen Charakters haben. Dazu gehören insbesondere Anweisungen zum Umgang mit Nachrichten, die auf eine Gefahr für das Leben oder die Gesundheit des Nutzers hindeuten (siehe „Medizinische und andere fachliche Fragen“). Werden in einer Nutzernachricht automatisch Anzeichen einer solchen Gefahr erkannt, wechselt der Charakter unabhängig von seinen Einstellungen zu einem ernsten Ton und macht keine Witze; dies gilt für alle Nutzer.

Ein Charakter kann statt mit Text per Sprachausgabe antworten: Diese Entscheidung trifft der Charakter anhand des Gesprächskontexts, sofern die Funktion in Ihrem Tarif verfügbar ist. Eine Sprachantwort verbraucht mehr Meo Tokens als eine Textantwort; die geltenden Verbrauchsregeln werden in der App angezeigt.

8. AI Memory

Einige Charaktere können eine Gedächtnisfunktion nutzen.

Mit Memory können einzelne Informationen aus früheren Interaktionen gespeichert werden, um spätere Gespräche zu personalisieren.

Je nach verfügbaren Funktionen können Nutzer:

Memory ist keine vollständige Kopie des Chatverlaufs.

Nutzer dürfen Memory nicht dazu verwenden, absichtlich rechtswidrige Informationen oder vertrauliche Daten Dritter ohne entsprechende Berechtigung zu speichern.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Wenn Memory aktiviert ist, verarbeitet MEO das Gespräch nach Ihren Nachrichten und nach Beendigung von Anrufen gesondert, um Informationen zu ermitteln, die gespeichert werden sollen. Diese Verarbeitung verbraucht Meo Tokens; bei deaktiviertem Memory findet sie nicht statt. Durch das vollständige Leeren von Memory werden auch die aus Gesprächen abgeleiteten Wünsche zur Kommunikation mit dem Charakter sowie Vermerke über von ihm gestellte Fragen zurückgesetzt.

9. KI-Sprachanrufe

MEO kann Sprachanrufe mit KI-Charakteren anbieten.

Während eines solchen Anrufs interagiert der Nutzer mit einer KI und nicht mit einem realen Menschen.

Zur Bereitstellung dieser Funktion kann ein externer KI-Anbieter Sprachdaten in Echtzeit verarbeiten.

In der derzeitigen Umsetzung gilt für MEO:

Wenn Sie AI Memory aktiviert haben, kann sich der Charakter nach Beendigung eines Anrufs einzelne Fakten aus dem Gespräch merken, ebenso wie aus Chatnachrichten. Zusammen mit jedem gespeicherten Fakt wird ein Gesprächsauszug als dessen Quelle gespeichert (bei einem kurzen Anruf das gesamte Gespräch): Der Anfang dieses Auszugs ist in den AI-Memory-Einstellungen sichtbar, und der Auszug wird zusammen mit dem Fakt gelöscht. Sie können dies deaktivieren, indem Sie AI Memory ausschalten (siehe „AI Memory“ und die Datenschutzerklärung).

MEO bietet Nutzern nicht die Möglichkeit, die Stimme einer beliebigen realen Person hochzuladen, damit ein Charakter sie klonen kann.

Anrufe werden nach ihrer Dauer mit Meo Tokens abgerechnet, einschließlich Gesprächspausen, solange der Anruf nicht beendet ist; Äußerungen des Charakters während Pausen sind Teil des Anrufs. Bei einem Guthaben von null wird der Anruf automatisch beendet.

10. Romantische KI-Interaktionen

MEO kann es erwachsenen Nutzern ermöglichen, romantische oder emotionale Interaktionen mit KI-Charakteren einzugehen.

Ein Charakter kann beispielsweise:

Ein Ersteller kann einen Charakter als „Inhalte ab 18“ kennzeichnen: Ein solcher Charakter richtet sich ausschließlich an volljährige Nutzer und darf Gespräche für Erwachsene innerhalb der Grenzen führen, die durch die Regeln des App Store und von Google Play sowie den Abschnitt „Inhaltsregeln“ vorgegeben sind. Pornografische Inhalte und sexuell explizite Rollenspiele sind verboten.

Die in diesen Bedingungen enthaltenen Inhaltsregeln legen die genauen Grenzen solcher Interaktionen fest.

11. Medizinische und andere fachliche Fragen

KI-Charaktere sind keine realen, zugelassenen:

Der Ersteller eines Charakters darf Nutzer nicht hinsichtlich einer tatsächlichen beruflichen Zulassung oder Qualifikation der KI irreführen.

Bezeichnungen wie Wellness Companion, Study Coach oder Career Coach dürfen verwendet werden, sofern sie nicht fälschlicherweise den Eindruck einer beruflichen Zulassung erwecken.

KI-generierte Inhalte ersetzen keine entsprechende fachliche Beratung.

MEO ist kein Notfall- oder Krisenhilfsdienst und nicht für eine solche Nutzung bestimmt. Wenn Sie oder jemand in Ihrer Nähe in Gefahr sind, wenden Sie sich an den örtlichen Notdienst oder eine Krisenhotline (in den USA: Anruf oder SMS an 988, Suicide & Crisis Lifeline).

MEO verwendet in KI-Chats und Sprachanrufen ein Reaktionsprotokoll für Anzeichen von Suizidgedanken und Selbstverletzung. Für alle Nutzer gilt: Wird eine Nachricht als Nachricht mit solchen Anzeichen erkannt, erhält der KI-Charakter die Anweisung, das Gesagte ernst zu nehmen, keine Witze zu machen und zu fragen, ob Sie in Sicherheit sind. Bei Konten aus Regionen mit besonderen Anforderungen an KI-Begleiter (siehe den Abschnitt „Regionale Anforderungen an KI-Begleiter“ in der Datenschutzerklärung) zeigt MEO zusätzlich einen Hinweis mit Kontaktdaten von Krisendiensten an und erinnert bei Sprachanrufen an diese Dienste. Eine Beschreibung des Protokolls und der damit verbundenen Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung im Abschnitt „Krisenprotokoll“. Die Erkennung erfolgt automatisch und ist nicht fehlerfrei; sie bedeutet nicht, dass MEO den Zustand des Nutzers überwacht, dessen Gesundheit beurteilt oder eine Verpflichtung zum Eingreifen übernimmt. MEO gibt Informationen über solche Nachrichten nicht an Behörden oder Dritte weiter, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

12. Nutzerinhalte

„Nutzerinhalte“ sind Materialien, die ein Nutzer über MEO erstellt, konfiguriert, hochlädt oder veröffentlicht.

Dazu können gehören:

Nutzerinhalte können:

MEO gewährleistet nicht, dass ein Nutzer die Rechte an Materialien besitzt, die mit einem externen Dienst erstellt wurden.

13. Ihre Rechte an Inhalten

MEO beansprucht keine Eigentumsrechte an gewöhnlichen Nutzerinhalten allein deshalb, weil sie im Dienst veröffentlicht wurden.

Im Verhältnis zwischen Ihnen und MEO behalten Sie sämtliche Rechte an solchen Inhalten, die Ihnen nach dem Gesetz zustehen.

Dies ist keine Gewähr dafür, dass bestimmtes KI-generiertes Material überhaupt urheberrechtlich oder durch andere ausschließliche Rechte geschützt ist.

14. Lizenz für MEO an Nutzerinhalten

Indem Sie MEO Inhalte zur Verfügung stellen, räumen Sie uns eine nicht ausschließliche, weltweite und lizenzgebührenfreie Lizenz ein, soweit diese für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist.

Sie umfasst das Recht auf:

der betreffenden Inhalte.

MEO kann technischen Dienstleistern die erforderlichen beschränkten Rechte einräumen, um den Dienst bereitzustellen.

MEO kann technische Anforderungen für hochgeladene Dateien festlegen, darunter zulässige Formate, Größe, Dauer und Auflösung.

Damit Beiträge bei anderen Nutzern schnell geladen werden, kann die App Videos vor dem Hochladen auf Ihrem Gerät komprimieren und deren Auflösung verringern; MEO kann bei der Anzeige von Bildern deren Größe und Format ändern. Die Qualität der veröffentlichten Kopie kann daher vom Original abweichen.

MEO ist kein Dienst zur Dateispeicherung oder Datensicherung. Bewahren Sie die Originale Ihrer Materialien selbst auf.

15. Inhalte Dritter

Sie dürfen nur Materialien hochladen, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind.

Sie sind dafür verantwortlich, über die erforderlichen Rechte an Folgendem zu verfügen:

MEO ist berechtigt, Material sowohl nach Eingang einer Beschwerde als auch aus eigener Initiative zu entfernen.

16. Reale Personen

Es ist verboten, einen Charakter in irreführender Weise als eine reale Person auszugeben.

Insbesondere dürfen Sie ohne entsprechende Erlaubnis keinen Charakter erstellen, der eine Privatperson darstellt, wenn die Verwendung:

den Eindruck erwecken kann, dass die reale Person an der Erstellung des Charakters mitgewirkt oder diesen gebilligt hat.

Sexuelle Deepfakes, die ohne Einwilligung der betroffenen Person erstellt wurden, sowie andere schädliche Formen der Vortäuschung der Identität realer Personen sind verboten.

17. Prominente und Personen des öffentlichen Lebens

Parodistische, satirische oder eindeutig fiktive Interpretationen von Personen des öffentlichen Lebens können unter Berücksichtigung des Kontexts und des geltenden Rechts beurteilt werden.

Es ist verboten:

MEO ist berechtigt, einen solchen Charakter auch ohne Vorliegen einer Beschwerde zu entfernen.

18. Urheberrechte an Charakteren und geistiges Eigentum Dritter

MEO räumt Ihnen kein Recht zur Nutzung fremden geistigen Eigentums ein.

Wenn Sie einen Charakter erstellen, der auf einem der folgenden Elemente basiert:

sind Sie selbst dafür verantwortlich, dass eine rechtmäßige Grundlage besteht. MEO kann solches Material auf Anfrage des Rechteinhabers oder aus eigener Initiative entfernen.

19. Inhaltsregeln

Sämtliche Nutzerinhalte müssen den in diesen Bedingungen festgelegten Inhaltsregeln entsprechen.

Insbesondere sind verboten:

Vom Ersteller als „Inhalte ab 18“ gekennzeichnete Inhalte sind innerhalb der durch die Regeln des App Store und von Google Play festgelegten Grenzen zulässig; die oben aufgeführten Verbote gelten auch für diese Inhalte.

Schwarzer Humor, Satire, Parodie und provokativer Humor sind zulässig, sofern der jeweilige Inhalt nicht gegen andere Regeln verstößt.

Die vorstehende Aufzählung ist nicht abschließend. MEO kann bei der Durchsetzung dieser Regeln detailliertere Definitionen und Beispiele für verbotene Inhalte heranziehen.

20. Moderation

Die Moderation in MEO erfolgt derzeit manuell, sowohl aufgrund von Nutzermeldungen als auch durch eigene Überprüfungen. MEO kann künftig automatisierte Werkzeuge und externe Moderationsdienste einsetzen.

MEO kann:

Im Rahmen von Moderationsmaßnahmen kann der Betreiber die Einstellungen eines vom Nutzer erstellten Charakters (einschließlich Sichtbarkeit, Prompt und Kennzeichnung „Inhalte ab 18“) sowie den Anzeigenamen des Profils ändern.

21. Meldungen

Nutzer können MEO Folgendes melden:

Die Einreichung einer Meldung führt nicht zur automatischen Entfernung des Materials.

MEO prüft Meldungen unter Berücksichtigung des Kontexts und der verfügbaren Informationen.

Ein Missbrauch des Meldesystems, einschließlich der koordinierten Einreichung wissentlich falscher Meldungen, kann als Verstoß gewertet werden.

Ein Beitrag oder Kommentar kann über das Menü des jeweiligen Elements gemeldet werden; der Meldung kann eine schriftliche Erläuterung mit bis zu 500 Zeichen beigefügt werden.

22. Block Creator

MEO stellt die Funktion Block Creator bereit.

Die Blockierung wirkt einseitig: MEO blendet die Charaktere, Beiträge und Kommentare des blockierten Erstellers für Sie aus, zeigt dessen Inhalte nicht in Ihren Empfehlungen an und sendet Ihnen keine zugehörigen Benachrichtigungen; Sie können nicht mit dessen Charakteren kommunizieren. Die Möglichkeiten des blockierten Nutzers werden durch die Blockierung nicht eingeschränkt.

Der Versuch, Block Creator mithilfe zusätzlicher Konten zu umgehen, kann als Belästigung gewertet werden.

23. Einsprüche

Wird ein Beitrag, Charakter oder Konto infolge einer Moderationsentscheidung eingeschränkt, kann sich der Nutzer an folgende Adresse wenden:

support@meosocial.com

Ist der Kontozugang eingeschränkt, weist die App beim Anmelden darauf hin; der Grund und das Verfahren zur Anfechtung können unter dieser Adresse erfragt werden.

MEO kann folgende Informationen bereitstellen:

Die Einlegung eines Einspruchs gewährleistet nicht, dass die Entscheidung aufgehoben wird.

24. Kostenloser Tarif

MEO kann einen kostenlosen Tarif anbieten.

Der kostenlose Tarif kann Folgendes vorsehen:

MEO ist berechtigt, die Bedingungen des kostenlosen Tarifs für die Zukunft zu ändern.

Solche Änderungen berühren weder die zwingenden Rechte des Nutzers noch die von ihm erworbenen kostenpflichtigen digitalen Güter.

MEO kann einzelnen Nutzern nach eigenem Ermessen kostenlosen Zugang zu einem kostenpflichtigen Tarif oder zusätzliche Tokens gewähren.

25. Kostenpflichtige Abonnements

MEO kann mehrere kostenpflichtige Abonnementstufen anbieten.

Jedes Abonnement kann eine Kombination aus Folgendem umfassen:

Der konkrete Leistungsumfang des Tarifs, der Preis und der Abrechnungszeitraum werden dem Nutzer vor dem Kauf angezeigt.

Weichen die Angaben in diesen Bedingungen von der aktuellen Abonnementseite hinsichtlich des aktuellen Preises oder des konkreten Umfangs der bereitgestellten Funktionen ab, gelten vorbehaltlich des anwendbaren Rechts die Kaufbedingungen, die dem Nutzer unmittelbar vor dem jeweiligen Kauf klar angezeigt werden.

Ein App-Store-Abonnement ist mit dem App-Store-Konto verknüpft und gilt nur für ein MEO-Konto. Wird das Abonnement mit einem anderen MEO-Konto verknüpft (etwa durch die Anmeldung bei einem anderen Konto auf demselben Gerät und die Wiederherstellung von Käufen), verliert das bisherige Konto den kostenpflichtigen Zugang sofort und nicht erst mit Ablauf des bezahlten Zeitraums.

Überschreitet die Anzahl der Charaktere nach Ablauf eines kostenpflichtigen Abonnements das Limit des aktuellen Tarifs, werden die überzähligen Charaktere nach 14 Tagen eingefroren: Sie bleiben für andere Nutzer verfügbar, können von Ihnen jedoch nicht mehr bearbeitet werden, und Sie können nicht mehr in ihrem Namen veröffentlichen. Die Erstellervergütung für Gespräche mit diesen Charakteren wird MEO gutgeschrieben. Bei Wiederaufnahme des Abonnements werden die Charaktere bis zum neuen Limit wieder freigegeben.

26. Monats- und Jahresabonnements

MEO kann folgende Abonnements anbieten:

Diese Abonnements verlängern sich automatisch.

Monatsabonnement

Bei einem Monatsabonnement wird der Zugang zum Tarif für den jeweiligen Abrechnungszeitraum gewährt und automatisch verlängert, sofern das Abonnement nicht gemäß den Regeln des App Store oder von Google Play gekündigt wird.

Sieht der Tarif eine monatliche Gutschrift von Meo Tokens vor, wird das entsprechende monatliche Kontingent gemäß den Tarifregeln gutgeschrieben.

Jahresabonnement

Bei einem Jahresabonnement bezahlt der Nutzer den Zugang für einen jährlichen Abrechnungszeitraum.

Enthält ein Jahrestarif ein monatliches Kontingent an Meo Tokens, wird dieses Kontingent:

Sieht der aktuelle Tarif beispielsweise X Meo Tokens pro Monat vor, bedeutet der Kauf eines Jahresabonnements, dass der Nutzer während des bezahlten Jahreszeitraums jeden Monat X Tokens erhält und nicht bereits beim Kauf 12 × X Tokens.

Diese Regel muss dem Nutzer auf der jeweiligen Abonnementseite in der App angezeigt werden.

27. Deaktivierung der automatischen Verlängerung

Die Deaktivierung der automatischen Verlängerung führt nicht zur sofortigen Beendigung eines bereits bezahlten Abonnementzeitraums.

Hat ein Nutzer ein Jahresabonnement bezahlt und anschließend dessen automatische Verlängerung deaktiviert, bleibt der Zugang zum bezahlten Jahrestarif in der Regel bis zum Ende des jeweiligen bezahlten Zeitraums bestehen.

Die im Tarif vorgesehenen monatlichen Zuteilungen von Meo Tokens werden während des bereits bezahlten Zeitraums weiterhin gutgeschrieben, sofern die Zugangsberechtigung weiterhin besteht. Nach Ablauf des bezahlten Zeitraums erfolgen keine weiteren Gutschriften, sofern das Abonnement nicht verlängert wurde.

28. Erstattungen, Entzug des Zugangs und Zahlungsfragen

Zahlungen über den App Store oder Google Play werden von Apple beziehungsweise Google nach den Regeln und Bedingungen der jeweiligen Plattform abgewickelt.

MEO trifft keine endgültige Entscheidung über Erstattungen, wenn diese Entscheidung in die Zuständigkeit von Apple, Google oder des jeweiligen Zahlungsdienstes fällt.

Wenn Apple oder Google:

ist MEO berechtigt, entsprechend:

Tokens, die für eine erstattete Transaktion gutgeschrieben wurden, werden vom gesamten Meo-Tokens-Guthaben bis zur Höhe des für diese Transaktion gutgeschriebenen Betrags abgezogen, jedoch höchstens bis zur Höhe des aktuellen Guthabens.

Wenn Sie über den App Store eine Erstattung beantragen, kann Apple von uns die zur Prüfung des Antrags erforderlichen Informationen anfordern. Mit der Nutzung der App und der Durchführung von In-App-Käufen erklären Sie sich mit der Übermittlung dieser Informationen an Apple einverstanden. Dazu können gehören: die Bestätigung, dass Ihnen die gekauften Inhalte bereitgestellt wurden, der Umfang ihrer Nutzung sowie Ihre bisherigen Käufe und Erstattungen. Welche Daten übermittelt werden, richtet sich nach den Anforderungen von Apple und kann sich ändern. Diese Informationen werden ausschließlich zur Prüfung des Erstattungsantrags übermittelt; die endgültige Entscheidung trifft Apple.

29. Meo Tokens

Meo Tokens sind die interne digitale Nutzungseinheit für MEO-Funktionen.

Meo Tokens:

Meo Tokens sind nicht die technischen API-Tokens eines externen KI-Anbieters.

Die Bezeichnung steht für die interne Einheit von MEO, mit der der verfügbare Nutzungsumfang von Funktionen bestimmt wird.

30. Herkunft der MEO-Tokens

Tokens können aus verschiedenen Quellen stammen.

Hierzu zählen insbesondere:

Abonnement-Tokens

Tokens, die im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnementtarifs gutgeschrieben werden.

Gekaufte Tokens

Tokens, die separat durch einen In-App-Kauf erworben werden.

Belohnungs-Tokens

Tokens, die für das Ansehen von Werbung mit Belohnung, als Belohnung für das Erreichen eines bestimmten Rangs, im Rahmen von Werbeaktionen oder für andere von MEO vorgesehene Aktivitäten gewährt werden.

Kostenlose / Aktions-Tokens

MEO kann auch kostenlose Tokens oder Aktions-Tokens bereitstellen.

Vergütung für Ersteller

Tokens, die dem Ersteller eines Charakters für die Kommunikation anderer Nutzer mit seinem Charakter gutgeschrieben werden (siehe „Nutzung von Tokens“).

Die verschiedenen Token-Arten können auf unterschiedlicher Grundlage gutgeschrieben werden. Nach der Gutschrift werden sie jedoch im gesamten verfügbaren Guthaben des Nutzers angezeigt, sofern in der Benutzeroberfläche nichts anderes angegeben ist.

31. Subscription Tokens

Enthält ein Tarif ein regelmäßig bereitgestelltes Token-Kontingent, wird dieses gemäß dem Zeitplan des Tarifs gutgeschrieben.

Bei einem Jahresabonnement werden die monatlichen Tokens monatlich bereitgestellt, auch wenn der Nutzer das gesamte Jahr mit einer einzigen Zahlung bezahlt hat.

Eine künftige monatliche Zuteilung:

Nach der tatsächlichen Gutschrift werden die jeweiligen Abonnement-Tokens Teil des verfügbaren Guthabens des Nutzers.

Im Rahmen eines bezahlten Abonnements gutgeschriebene Tokens verfallen nicht allein deshalb, weil ein Kalendermonat endet.

32. Separater Kauf von Tokens

MEO kann separate Pakete mit Meo Tokens über In-App-Käufe verkaufen.

Vor dem Kauf werden dem Nutzer angezeigt:

Nach erfolgreicher Bestätigung des Kaufs wird die entsprechende Anzahl von Tokens dem Guthaben gutgeschrieben.

Separat über IAP gekaufte Meo Tokens verfallen nicht mit der Zeit.

Sie können bis zu ihrem vollständigen Verbrauch genutzt werden, solange das Konto besteht und zugänglich bleibt.

33. Reward Tokens und Werbung

MEO kann Nutzern ermöglichen, freiwillig Werbung mit Belohnung anzusehen, um Meo Tokens zu erhalten.

Werbung mit Belohnung kann von externen Werbeanbietern bereitgestellt werden.

Die Anzahl der erhaltenen Tokens kann insbesondere von Folgendem abhängen:

Eine Belohnung wird erst gewährt, nachdem das System von MEO den erfolgreichen Abschluss der jeweiligen Aktion bestätigt hat, für die eine Belohnung vorgesehen ist.

Die Verfügbarkeit von Werbung wird nicht gewährleistet.

MEO kann Folgendes festlegen:

MEO ist berechtigt, eine Belohnung nicht zu gewähren, wenn die Interaktion mit der Werbung:

34. Ranks und weitere kostenlose Belohnungen

MEO kann ein System von Rängen oder sozialen Erfolgen einsetzen.

Nutzer können Tokens oder andere virtuelle Vorteile für das Erreichen bestimmter Stufen oder das Ausführen vorgesehener Handlungen erhalten.

Solche Belohnungen:

Das Rating und der Rang eines Nutzers werden anhand seiner Aktivität in MEO berechnet, einschließlich der Anzahl der Nachrichten, der gekauften und verbrauchten Tokens sowie seines Abonnements. Beim Rating eines Charakters werden Follower, Beiträge, Likes und die Anzahl der gegen ihn eingereichten Meldungen berücksichtigt: Meldungen senken das Rating und die Position des Charakters im Feed unabhängig vom Ergebnis ihrer Prüfung.

35. Nutzung von Tokens

Verschiedene Funktionen von MEO können unterschiedlich viele Tokens verbrauchen.

Der Verbrauch kann von Folgendem abhängen:

Für die Kommunikation mit einem von einem anderen Nutzer erstellten Charakter (Nachrichten, Äußerungen des Charakters, Anrufminuten) fallen zusätzliche Kosten an: eine feste Vergütung für den Ersteller dieses Charakters, die von Ihrem Guthaben abgezogen und dem Ersteller gutgeschrieben wird (in einem Gruppenchat wird sie unter den Erstellern der beteiligten Charaktere aufgeteilt). Hat der Ersteller sein Konto gelöscht oder ist der Charakter eingefroren, verbleibt diese Vergütung bei MEO. Die jeweils geltende Höhe wird in der App angezeigt.

MEO kann ein Mindestguthaben festlegen, das erforderlich ist, um eine bestimmte Funktion zu starten.

Eine solche Anforderung an das Mindestguthaben gibt nicht zwangsläufig die tatsächlichen Kosten der Funktionsnutzung wieder. Der tatsächliche Verbrauch wird vom System von MEO nach den für die jeweilige Funktion geltenden Regeln bestimmt.

Nutzer können ihr aktuelles Token-Guthaben in der App einsehen.

36. Änderungen der Bedingungen für die Nutzung von Tokens

MEO kann für die künftige Nutzung Folgendes ändern:

Solche Änderungen führen nicht dazu, dass bereits im Guthaben des Nutzers vorhandene Meo Tokens automatisch abgezogen werden.

MEO darf für separat gekaufte IAP-Tokens kein Ablaufdatum festlegen.

Wirkt sich eine Änderung wesentlich auf ein kostenpflichtiges Abonnement aus, erfolgt ihre Anwendung unter Berücksichtigung der zwingenden Rechte des Nutzers und der Bedingungen des jeweiligen Kaufs.

MEO ist berechtigt, das Meo-Tokens-Guthaben eines Nutzers bei irrtümlichen oder technisch bedingten Gutschriften, Störungen, Zahlungserstattungen sowie bei einem festgestellten Verstoß gegen diese Bedingungen anzupassen, wobei der Nutzer in der App benachrichtigt wird.

37. Kontolöschung und Tokens

Löscht ein Nutzer sein MEO-Konto endgültig, endet der Zugriff auf das mit diesem Konto verbundene Meo-Tokens-Guthaben.

Vor der Löschung muss der Nutzer das verfügbare Guthaben im Rahmen der von MEO bereitgestellten Funktionen nutzen oder anderweitig darüber verfügen.

Meo Tokens:

Während des Wiederherstellungszeitraums (siehe „Kontolöschung“) wird mit der Wiederherstellung des Kontos auch das entsprechende verfügbare Token-Guthaben wiederhergestellt, sofern die Kontolöschung noch nicht endgültig ist.

38. Abonnementverwaltung

Über den App Store oder Google Play abgeschlossene Abonnements werden über Apple beziehungsweise Google verwaltet.

Die Löschung eines MEO-Kontos allein kündigt kein automatisch verlängerbares Abonnement, das über den App Store oder Google Play abgeschlossen wurde.

Vor der Kontolöschung kann MEO dem Nutzer anbieten, zur Abonnementverwaltung auf der jeweiligen Plattform, Apple oder Google Play, zu wechseln.

Besteht ein aktives Abonnement fort, kann der Nutzer, sofern MEO diese Möglichkeit anbietet:

Die Kontolöschung wird nicht aufgeschoben, ohne den Nutzer vorher darüber zu informieren.

39. Kontolöschung

Nutzer können die Kontolöschung direkt in der App veranlassen.

Nach dem Antrag kann das Konto für 30 Tage in den Status „Zur Löschung vorgemerkt“ versetzt werden; läuft ein bereits bezahlter Abonnementzeitraum noch länger, kann dieser Status bis zu dessen Ende bestehen bleiben. Während dieses Zeitraums kann der Nutzer das Konto über die Schaltfläche „Konto wiederherstellen“ auf dem Anmeldebildschirm oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support nach angemessener Identitätsprüfung wiederherstellen. Erfolgt in diesem Zeitraum eine Anmeldung mit derselben Apple ID oder demselben Google-Konto oder eine erneute Registrierung mit derselben E-Mail-Adresse, wird ein neues Konto erstellt und das bisherige Konto sofort und endgültig gelöscht.

Wird das Konto nicht wiederhergestellt, erfolgt nach Ablauf des Wiederherstellungszeitraums die endgültige Löschung gemäß der Datenschutzerklärung.

MEO kann einen begrenzten Datenumfang länger speichern, soweit dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

MEO ist berechtigt, ein Konto bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder auf Antrag des Nutzers bereits vor Ablauf dieses Zeitraums endgültig zu löschen.

40. Charaktere bei Kontolöschung

Durch die Löschung eines MEO-Kontos werden die vom Nutzer erstellten KI-Charaktere und deren Beiträge nicht automatisch gelöscht.

Möchte der Nutzer einen Charakter oder dessen Beiträge löschen lassen, muss er diese vor der Kontolöschung in der App löschen.

Charaktere, die der Nutzer nicht gelöscht hat, bestehen in MEO als eigenständige Charaktere ohne Verknüpfung mit den personenbezogenen Daten des Nutzers fort. Der Nutzer verwaltet sie nicht mehr als Ersteller. Die in Abschnitt 14 vorgesehene Lizenz gilt für die Inhalte solcher Charaktere weiterhin in dem Umfang, der für ihre weitere Anzeige in MEO erforderlich ist.

Die Datenverarbeitung in diesem Fall ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Ein vom Nutzer gelöschter Charakter wird 30 Tage lang in einem internen Archiv gespeichert und kann auf Anfrage beim Support wiederhergestellt werden; anschließend wird er endgültig gelöscht.

41. Wiederherstellung von Käufen

MEO kann die Funktion „Käufe wiederherstellen“ für Käufe anbieten, die nach den Regeln des App Store oder von Google Play wiederhergestellt werden können.

Einzelkäufe verbrauchbarer Tokens gehören möglicherweise nicht zu den Käufen, die nach Verwendung der betreffenden Tokens automatisch über die Funktion „Käufe wiederherstellen“ wiederhergestellt werden können.

MEO kann ein eigenes serverseitiges Guthaben führen, um Tokens zu erfassen, die einem bestehenden Nutzerkonto zuvor gutgeschrieben wurden.

42. Empfehlungs- und Partnerprogramme

MEO betreibt das Programm „Freund einladen“ und ein Partnerprogramm. Ein neuer Nutzer kann einen Einladungscode nur bei der Registrierung eingeben; pro Konto ist nur ein Code zulässig.

Ein Teilnehmer am Programm „Freund einladen“ erhält Bonus-Tokens, wenn der von ihm eingeladene Nutzer die zum Zeitpunkt der Codeeingabe geltende Aktivierungsbedingung erfüllt (zum Beispiel einen Charakter erstellt). Die Höhe des Bonus, die Limits und die Bedingungen werden in der App angezeigt und können sich ändern. Der eingeladene Nutzer kann nach der ersten Abonnementzahlung Bonus-Tokens in der zum Zeitpunkt der Zahlung geltenden Höhe erhalten.

Bei Anzeichen von Missbrauch (Mehrfachkonten, Selbsteinladungen, künstliche Aktivität) kann MEO einen Bonus verweigern, einen Code aussetzen oder widerrufen und die Teilnahme einschränken.

Für das Partnerprogramm gelten gesonderte Bedingungen für das Partnerprogramm. MEO ist berechtigt, jedes Programm für neue Teilnehmer zu schließen; bestehende Gutschriften werden nach den zum Zeitpunkt der Teilnahme geltenden Bedingungen vorgenommen.

Teilnehmer müssen ihre geschäftliche Beziehung zu MEO offenlegen, soweit dies nach anwendbarem Recht oder den Regeln der jeweiligen Plattform erforderlich ist.

Die Teilnahme an einem Empfehlungsprogramm verleiht einem Inhaltsersteller keine Eigentumsrechte an dem eingeladenen Nutzer oder dessen Daten.

43. Empfehlungen und Feed

MEO kann personalisierte Empfehlungen erstellen.

Dabei können berücksichtigt werden:

MEO kann zusätzliche Einstellungen zur Steuerung personalisierter Empfehlungen bereitstellen.

44. Dienste Dritter

Der Betrieb von MEO ist von externen Technologiedienstleistern abhängig.

Diese können Leistungen in folgenden Bereichen erbringen:

MEO gewährleistet nicht die ununterbrochene Verfügbarkeit von Diensten Dritter.

Der Wechsel eines bestimmten Dienstleisters gilt für sich genommen nicht als wesentliche Änderung dieser Bedingungen, sofern er nicht zu einer wesentlichen Änderung der Rechte des Nutzers führt.

45. Geistiges Eigentum von MEO

Mit Ausnahme der Nutzerinhalte und anderer in diesen Bedingungen ausdrücklich vorgesehener Fälle stehen sämtliche Rechte an MEO und den damit verbundenen Materialien, einschließlich der Rechte des geistigen Eigentums, dem Betreiber beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern und Lizenzgebern zu.

Hierzu gehören insbesondere:

die MEO-App und ihre Software;

Quell- und Objektcode;

Servertechnologien und technische Infrastruktur;

Benutzeroberfläche, Struktur und Funktionalität des Dienstes;

Design und visuelle Gestaltung;

der Name MEO, Logos, Marken und andere Markenelemente;

offizielle MEO-Charaktere;

eigene Bilder, Grafiken, Animationen, audiovisuelle Materialien und andere Medienmaterialien;

Texte und andere von MEO erstellte oder bereitgestellte Inhalte;

Datenbanken, Sammlungen und die Anordnung von Materialien;

Algorithmen, technische Lösungen und andere MEO gehörende Technologien,

sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Dem Nutzer wird ein beschränktes, persönliches, nicht ausschließliches, widerrufliches und nicht übertragbares Recht eingeräumt, MEO ausschließlich für den Zugang zum Dienst und zu dessen Funktionen gemäß diesen Bedingungen zu nutzen.

Die Einräumung dieses Rechts bedeutet keine Übertragung von Eigentumsrechten oder anderen Rechten des geistigen Eigentums an MEO oder einzelnen Bestandteilen des Dienstes auf den Nutzer.

Sofern MEO oder das anwendbare Recht dies nicht ausdrücklich gestatten, darf der Nutzer nicht:

Bestandteile von MEO außerhalb der gewöhnlichen Nutzung des Dienstes kopieren, vervielfältigen, verbreiten, veröffentlichen oder anderweitig verwenden;

die Software, das Design oder andere geschützte Bestandteile von MEO ändern, anpassen, übersetzen oder darauf beruhende abgeleitete Materialien erstellen;

Nutzungsrechte an MEO verkaufen, vermieten, unterlizenzieren, übertragen oder Dritten auf andere Weise einräumen;

Dekompilierung, Disassemblierung, Reverse Engineering oder andere Maßnahmen zur Erlangung des Quellcodes vornehmen, es sei denn, solche Handlungen sind nach anwendbarem Recht ausdrücklich zulässig und dürfen vertraglich nicht beschränkt werden;

Urheberrechts-, Marken- oder andere Schutzrechtshinweise entfernen, verbergen oder ändern;

den Namen, das Logo, die Marke, offizielle Charaktere oder andere Bestandteile von MEO so verwenden, dass fälschlicherweise der Eindruck einer Partnerschaft, Billigung, eines Sponsorings oder einer offiziellen Verbindung mit MEO entstehen kann;

geistiges Eigentum von MEO ohne entsprechende Erlaubnis für kommerzielle Zwecke nutzen.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen verleiht dem Nutzer das Recht, Marken, geschäftliche Bezeichnungen, Logos oder andere Markenelemente von MEO ohne vorherige Erlaubnis des Betreibers zu verwenden, soweit dies nicht ausdrücklich gesetzlich gestattet ist.

Alle Rechte, die dem Nutzer durch diese Bedingungen nicht ausdrücklich eingeräumt werden, verbleiben beim Betreiber und den jeweiligen Rechteinhabern.

Die App verwendet Grafiken von Noto Animated Emoji (Google), die unter der Lizenz Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) bereitgestellt werden.

46. Verbotene Nutzung

Es ist verboten:

47. Kontosperrung

MEO kann den Zugang eines Nutzers zum Dienst einschränken, aussetzen oder beenden, wenn:

Gegebenenfalls kann dem Nutzer die Möglichkeit eingeräumt werden, gegen die Entscheidung Einspruch einzulegen.

48. Urheberrechtsbeschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Material Ihre Urheberrechte verletzt, wenden Sie sich bitte an:

support@meosocial.com

MEO kann Informationen anfordern, um Folgendes zu ermitteln:

49. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung von MEO.

Darin werden unter anderem beschrieben:

50. Verfügbarkeit des Dienstes

MEO wird fortlaufend weiterentwickelt.

Wir können insbesondere, aber nicht ausschließlich:

Wir gewährleisten keinen kontinuierlichen, unterbrechungsfreien oder vollständig fehlerfreien Betrieb von MEO.

51. Gewährleistungsausschluss

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, wird MEO „im vorhandenen Zustand“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt.

MEO übernimmt unter anderem keine Gewähr für:

Bei MEO kann es gelegentlich zu technischen Störungen, Verzögerungen, Einschränkungen oder zur vorübergehenden Nichtverfügbarkeit einzelner Funktionen kommen.

Keine Bestimmung dieses Abschnitts schließt Gewährleistungen, Rechte oder Rechtsbehelfe aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach anwendbarem Verbraucherschutzrecht unzulässig ist.

52. Haftungsbeschränkung

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, haftet der Betreiber nicht für mittelbare Schäden, Begleit- und Folgeschäden sowie besondere oder vergleichbare Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung von MEO entstehen.

Der Nutzer trägt insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, selbst die Verantwortung für Entscheidungen oder Handlungen, die auf Folgendem beruhen:

Soweit das anwendbare Recht eine vertragliche Beschränkung der Gesamthaftung des Betreibers zulässt, übersteigt die maximale Gesamthaftung des Betreibers für sämtliche mit MEO verbundenen Ansprüche nicht den höheren der folgenden Beträge:

  1. den Gesamtbetrag, den der Nutzer in den 12 Monaten unmittelbar vor dem anspruchsbegründenden Ereignis tatsächlich für MEO gezahlt hat; oder

  2. 100 Euro.

Diese Beschränkung gilt nur, soweit sie nach anwendbarem Recht zulässig ist.

53. Verantwortung des Nutzers

Der Nutzer ist insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, verantwortlich für:

Führt die rechtswidrige, betrügerische, vorsätzliche oder anderweitig unrechtmäßige Nutzung von MEO durch den Nutzer zu Beanstandungen, Ansprüchen, Schäden oder Verfahren Dritter gegen MEO oder den Betreiber, kann der Nutzer hierfür im nach anwendbarem Recht zulässigen Umfang haften.

54. Anwendbares Recht und ausschließlicher Gerichtsstand

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, unterliegen diese Bedingungen, die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Nutzer und dem Betreiber sowie sämtliche Streitigkeiten, Ansprüche oder Meinungsverschiedenheiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes dem Recht der Republik Zypern, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Vorschriften, die zur Anwendung des Rechts einer anderen Rechtsordnung führen könnten.

Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass die zuständigen Gerichte der Republik Zypern in Limassol für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Nutzung des Dienstes ausschließlich zuständig sind, einschließlich vertraglicher, außervertraglicher und gesetzlicher Ansprüche, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen ist als Verzicht auf Rechte oder Garantien auszulegen, auf die nach den anwendbaren zwingenden gesetzlichen Vorschriften nicht wirksam verzichtet werden kann.

55. Streitbeilegung

Vorgerichtliches Verfahren

Bei einer Streitigkeit, Meinungsverschiedenheit oder einem Anspruch im Zusammenhang mit MEO oder diesen Bedingungen („Streitigkeit“) bemühen sich die Parteien um eine Beilegung der Streitigkeit durch Verhandlungen.

Vor der Anrufung eines Gerichts übermittelt die Partei, die einen Anspruch geltend macht, der anderen Partei eine schriftliche Mitteilung über die Streitigkeit: Der Nutzer sendet diese an support@meosocial.com; der Betreiber sendet sie an die mit dem Nutzerkonto verknüpfte E-Mail-Adresse oder über einen anderen verfügbaren Kommunikationsweg.

Die Mitteilung über die Streitigkeit muss Folgendes enthalten:

Innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Eingang der Mitteilung bemühen sich die Parteien in angemessener Weise und nach Treu und Glauben, die Streitigkeit ohne gerichtliches Verfahren beizulegen.

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, ist die Einhaltung dieses vorgerichtlichen Verfahrens eine zwingende Voraussetzung für die Anrufung eines Gerichts. Wird die Streitigkeit innerhalb dieser Frist nicht beigelegt, kann jede Partei die ihr zur Verfügung stehenden Rechtsbehelfe in Anspruch nehmen.

Individuelle Geltendmachung von Ansprüchen

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, werden Streitigkeiten in Einzelverfahren behandelt, und jede Partei verzichtet auf die Teilnahme an Sammelklagen, Gruppenklagen oder Klagen in Vertretung Dritter. Ist ein solcher Verzicht nach anwendbarem Recht unzulässig, gilt er insoweit nicht; die übrigen Bestimmungen dieser Klausel bleiben wirksam.

Einstweiliger Rechtsschutz und Verbraucherrechte

Keine Bestimmung dieser Klausel beschränkt das Recht einer Partei, bei einem zuständigen Gericht dringenden einstweiligen Rechtsschutz (injunctive relief) zu beantragen, insbesondere im Zusammenhang mit der Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums, unbefugtem Zugang oder einer Gefährdung der Sicherheit des Dienstes.

Diese Klausel beschränkt keine zwingenden Verbraucherrechte, einschließlich der nach anwendbarem Recht verfügbaren Verfahren zur alternativen Streitbeilegung.

56. Änderungen der Bedingungen

MEO ist berechtigt, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu aktualisieren, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, aus folgenden Gründen:

Das Datum der letzten Aktualisierung der Bedingungen ist am Anfang dieses Dokuments angegeben.

Sind Änderungen wesentlich und können sie erhebliche Auswirkungen auf die Rechte oder Pflichten des Nutzers haben, wird MEO mit angemessenem Vorlauf auf eine den Umständen entsprechende Weise darüber informieren, etwa durch eine Mitteilung in der App, per E-Mail oder über einen anderen verfügbaren Kommunikationskanal.

57. Apple App Store und Google Play

Die iOS- und Android-Versionen von MEO können über den Apple App Store beziehungsweise Google Play vertrieben werden.

Für das Herunterladen der App sowie für Käufe und Abonnements über den App Store oder Google Play gelten zusätzlich die anwendbaren Bedingungen, Regeln und Richtlinien der jeweiligen Plattform.

Apple und Google:

Der Support für MEO als Dienst wird vom Betreiber bereitgestellt.

Fragen, die sich unmittelbar auf den App Store, Apple ID, Google Play, das Google-Konto, die Zahlungsabwicklung, Erstattungen, die Wiederherstellung von Käufen oder die Abonnementverwaltung über die jeweilige Plattform beziehen, können den Regeln und Verfahren von Apple oder Google unterliegen.

Gilt für die MEO-App die Standardlizenzvereinbarung von Apple oder Google oder eine andere Lizenzvereinbarung der jeweiligen Plattform, regelt diese Vereinbarung die Lizenzeinräumung für das jeweilige Exemplar der App neben diesen Bedingungen, die das Verhältnis zwischen dem Nutzer und MEO hinsichtlich der Nutzung des Dienstes regeln.

Diese Bedingungen ändern oder beschränken keine zwingenden Rechte oder Pflichten nach den anwendbaren Regeln des App Store oder von Google Play.

Bei einem Widerspruch zwischen diesen Bedingungen und zwingenden Anforderungen von Apple oder Google gelten die jeweiligen zwingenden Anforderungen, soweit sie den Vertrieb, das Herunterladen, die Bezahlung oder die Nutzung der App über den App Store oder Google Play betreffen.

58. Abtretung und Übertragung von Rechten und Pflichten

Der Betreiber ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ganz oder teilweise abzutreten oder zu übertragen, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich:

Eine solche Abtretung oder Übertragung mindert nicht den Umfang der zwingenden Rechte des Nutzers nach anwendbarem Recht. Wirkt sich die Übertragung wesentlich auf die Rechte oder Pflichten des Nutzers aus, informiert MEO darüber in einem Verfahren, das dem für Änderungen dieser Bedingungen vorgesehenen Verfahren entspricht.

Der Nutzer darf seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen, einschließlich seines Kontos und der damit verbundenen Vorteile, nicht ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Betreibers abtreten oder übertragen, sofern ihm ein solches Recht nicht durch zwingende Vorschriften des anwendbaren Rechts zusteht.

59. Frist für die Geltendmachung von Ansprüchen

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, muss jeder Anspruch im Zusammenhang mit MEO oder diesen Bedingungen gegenüber der jeweiligen Partei innerhalb von 12 (zwölf) Monaten ab dem Zeitpunkt geltend gemacht werden, zu dem der Anspruchsgrund entstanden ist und die anspruchstellende Partei hiervon Kenntnis erlangt hat oder hätte erlangen müssen.

Wird ein Anspruch nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht, verliert die betreffende Partei das Recht, ihn geltend zu machen, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist.

Diese Klausel gilt nicht, soweit die Verkürzung von Anspruchs- oder Verjährungsfristen nach anwendbarem Recht, insbesondere nach zwingenden Verbraucherschutzvorschriften, verboten ist. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Fristen.

60. Fortgeltung von Bestimmungen

Die Beendigung der Geltung dieser Bedingungen, die Kontolöschung oder die Beendigung der Nutzung von MEO beendet nicht die Geltung der Bestimmungen, die nach ihrem Sinn und Zweck darüber hinaus fortgelten sollen.

Hierzu zählen insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, Bestimmungen über:

61. Feedback

Der Nutzer kann dem Betreiber freiwillig Bewertungen, Ideen, Vorschläge, Verbesserungswünsche, Fehlermeldungen und andere Rückmeldungen übermitteln („Feedback“).

Feedback stellt keine Nutzerinhalte im Sinne dieser Bedingungen dar.

Mit der Übermittlung von Feedback räumt der Nutzer dem Betreiber ein zeitlich unbefristetes, nicht ausschließliches, weltweites und unentgeltliches Recht ein, das Feedback nach eigenem Ermessen zu verwenden, insbesondere zur Entwicklung, Verbesserung, Bewerbung und Weiterentwicklung von MEO, ohne verpflichtet zu sein, das Feedback vertraulich zu behandeln, dessen Urheber zu nennen oder die Vorschläge umzusetzen.

Der Betreiber ist nicht verpflichtet, Feedback zu prüfen, darauf zu antworten oder es umzusetzen. Die Übermittlung von Feedback begründet für den Nutzer weder einen Anspruch auf Vergütung, Beteiligung oder Urhebernennung noch sonstige Ansprüche gegen den Betreiber, mit Ausnahme von Rechten, auf die nach anwendbarem Recht nicht verzichtet werden kann.

Der Nutzer bestätigt, dass das von ihm übermittelte Feedback keine Rechte Dritter verletzt und keine Informationen enthält, zu deren Offenlegung er nicht berechtigt ist.

62. Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen nach anwendbarem Recht ganz oder teilweise für unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt, berührt dies nicht die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.

Eine solche Bestimmung gilt im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang und wird, soweit möglich, so ausgelegt oder eingeschränkt, dass ihr ursprünglicher Zweck und wirtschaftlicher Sinn möglichst weitgehend erhalten bleiben.

Kann die betreffende Bestimmung nicht durch Auslegung oder Einschränkung aufrechterhalten werden, gilt sie als von diesen Bedingungen abgetrennt; die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.

63. Vollständige Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden gemeinsam mit den Dokumenten, die ausdrücklich durch Verweis einbezogen werden oder für die Nutzung von MEO gelten, darunter insbesondere:

soweit diese Dokumente anwendbar sind, die vollständige Vereinbarung zwischen dem Nutzer und dem Betreiber über die Nutzung von MEO und ersetzen alle vorherigen Absprachen, Erklärungen oder Vereinbarungen zum selben Gegenstand, sofern das anwendbare Recht nicht ausdrücklich etwas anderes vorsieht.

Zusätzliche Bedingungen für eine bestimmte Funktion, ein Abonnement, eine Aktion oder ein Programm sind nur hinsichtlich dieser Funktion, dieses Abonnements, dieser Aktion oder dieses Programms Bestandteil der Vereinbarung.

Bei einem Widerspruch zwischen diesen Bedingungen und besonderen Bedingungen für eine bestimmte Funktion oder ein Angebot haben die besonderen Bedingungen hinsichtlich des jeweiligen Gegenstands Vorrang, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist.

64. Kontakt

Aleksandr Lashunin, Betreiber von MEO

Adresse: Limassol, Republik Zypern

Support: support@meosocial.com